Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: March 2026
PERAL Platform verpflichtet sich, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß der DSGVO sammeln, verwenden und schützen.
Der Datenverantwortliche für Ihre persönlichen Daten ist PERAL Platform.
Firmenname: JustResolve Pro
E-Mail: privacy@justresolve.pro
Standort: European Union
Wir erheben nur die für die Streitbeilegung erforderlichen Daten:
- Identitätsinformationen (Name, E-Mail, Adresse) bei der Registrierung
- Von Ihnen freiwillig eingereichte Dokumente und Beweise
- Während des Streitbeilegungsverfahrens generierte Kommunikationsdaten
- Technische Daten einschließlich IP-Adressen aus Sicherheitsgründen
- Einwilligungsnachweise
Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15): Kopie Ihrer persönlichen Daten erhalten
- Recht auf Berichtigung (Art. 16): Unrichtige Daten korrigieren lassen
- Recht auf Löschung (Art. 17): Löschung Ihrer Daten verlangen
- Recht auf Einschränkung (Art. 18): Verarbeitung einschränken lassen
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
- Widerspruchsrecht (Art. 21): Der Verarbeitung widersprechen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: privacy@peral-platform.eu
Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie erforderlich:
- Aktive Falldaten: 5 Jahre nach Fallabschluss
- Kontodaten: Bis zur Löschungsanfrage
- Anonymisierte Statistiken: Unbegrenzt für Plattformverbesserung
Alle Datenverarbeitung findet in der Europäischen Union statt.
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren.
Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten: